拥抱中国：携程专车用免费接机服务点亮入境游客“第一站”
元描述： 携程专车推出“Welcome to China”活动，为境外游客提供免费接机服务，并赠送当地特色伴手礼，提升入境游体验，促进中国旅游业发展。
引言： 中国正成为全球游客的热门目的地，而入境游客的第一站体验至关重要。从机场到目的地这段旅程，不仅是连接目的地与游客的桥梁，更传递着中国服务和旅行体验的第一印象。携程专车洞察到入境游客在用车方面的需求，推出“Welcome to China”活动，通过免费接机服务和特色伴手礼，为外国游客打造温暖惊喜的乘车体验，助力中国旅游业发展。
携程专车：用车服务再升级，点亮入境游客“第一站”
近年来，随着“China Travel”火爆全球社交媒体，72/144小时过境免签政策的实施，入境游市场持续升温。携程数据显示，2024年二季度，入境中国旅游订单环比一季度增长28%，境外游客落地用车服务需求增长加快，入境接送机订单二季度环比一季度增长145%。
为了积极响应政策，携程专车于近期推出了“Welcome to China”活动。活动期间，境外来华旅客在Trip.com线上预订7月1日至8月31日期间由境外飞往成都、上海、北京、广州、深圳、重庆、西安等七城的机票，并在7月1日至15日期间于指定活动页面领取优惠券，即可享受免费接机服务。
携程专车作为携程用车自营品牌，一直致力于为用户提供便捷、安全、舒适的用车体验。此次活动，携程专车将服务触角延伸至入境游市场，为外国游客提供更加贴心、周到的服务。
“无忧行”服务保障，让外国游客体验宾至如归
携程专车为入境游客提供的免费接机服务，不仅是简单的接送，更包含了多项贴心服务，力求让外国游客感受到宾至如归的温暖。
- 中英文双语司机： 携程专车配备中英文双语司机，为外国游客提供无障碍沟通服务，消除语言沟通障碍，让外国游客倍感安心。
- 免费等待： 携程专车提供免费等待服务，即使航班延误，司机也会耐心等待，确保游客顺利登车。
- 一价全包： 携程专车提供一价全包服务，无需额外支付任何费用，价格透明，让游客安心出行。
- 免费举牌接机： 携程专车为所有来华旅客赠送英文举牌接机服务，免去游客在机场寻找停车点的困扰，让接机更加便捷高效。
打通用车“堵点”，让外国游客体验更便捷的出行
对于外国游客来说，在陌生的城市打车出行，可能会遇到一些障碍，例如：
- 不熟悉公共交通搭乘方式
- 不熟悉国内用车软件操作流程
- 语言和文字不通
- 支付方式不便
携程专车通过以下措施，有效打通了外国游客来华旅游机场接送“堵点”，解决外国游客的出行难题：
- Trip.com 多语言平台： 携程专车入驻携程国际站Trip.com，该平台支持24种语言和29种货币结算，为外国游客提供便捷的预订和支付服务。
- 英文沟通无障碍： 携程专车司机均可进行英文沟通，为外国游客提供无障碍的用车服务。
- 免费举牌接机： 携程专车为所有来华旅客赠送英文举牌接机服务，免去游客在机场寻找停车点的困扰，让接机更加便捷高效。
特色化布置，展现中国文化魅力
为了给外国游客更具文化体验的乘车服务，携程专车还与入境城市相关方联动，为接机车辆进行了特色化布置。
例如，在成都，携程集团联动相关部门，为来蓉旅行的境外游客准备了多元化的文创产品随机赠送，包括熊猫玩偶及“巴适”熊猫手办、熊猫眼罩、熊猫logo旅行U型枕、金沙双耳杯礼盒、文旅成都手提袋、行李牌、明信片、折叠伞扇等，将具有地方特色的伴手礼搭载温情贴心的接机配套服务，旨在向境外来华旅客展现中式待客之道。
外国游客的赞誉：温暖的接机服务提升中国旅游印象
“从天府机场到市中心距离很远，对我来说打车很贵也不太方便，能够享受免费接机服务真的是太幸运了！”一位外国入境中国成都的旅客感叹道。当被问及本次免费接机服务的体验与感受时，她表示免费接机服务解决了她对落地后用车的担忧，作为“花花”的“粉丝”收到熊猫伴手礼太开心了。
携程专车“Welcome to China”活动，助力中国旅游业发展
好的用车体验对于提升外国游客对华初印象具有重要意义，也会为外国游客“吃住行游购娱”等旅游活动打下良好基础。携程专车此次“Welcome to China”活动旨在为入境游旅客提供友好便利、高质量的用车服务，也显示出携程集团在产品升级和服务提升等方面不断发力，优化入境游全链路，为境外游客提供更便利的旅游体验的担当。
携程专车：用车服务再升级，助力中国旅游业发展
携程专车此次“Welcome to China”活动，是携程集团积极响应国家发展战略，助力中国旅游业发展的重要举措。携程专车将继续深耕入境游市场，为外国游客提供更加优质的用车服务，让更多外国游客体验中国文化魅力，感受中国服务热情。
常见问题解答
Q1：携程专车“Welcome to China”活动如何参与？
A1：境外来华旅客在Trip.com线上预订7月1日至8月31日期间由境外飞往成都、上海、北京、广州、深圳、重庆、西安等七城的机票，并在7月1日至15日期间于指定活动页面领取优惠券，即可享受免费接机服务。
Q2：携程专车免费接机服务有哪些特色？
A2：携程专车免费接机服务提供中英文双语司机、免费等待、一价全包、免费举牌接机等服务，并为游客赠送当地特色伴手礼。
Q3：携程专车免费接机服务覆盖哪些城市？
A3：目前，携程专车免费接机服务覆盖成都、上海、北京、广州、深圳、重庆、西安等七个城市。
Q4：携程专车如何保障外国游客的用车安全？
A4：携程专车所有司机均经过严格的审核和培训，并拥有专业的驾驶技能和服务意识。此外，携程专车还提供保险等保障措施，确保游客出行安全。
Q5：携程专车如何保证外国游客顺利出行？
A5：携程专车提供中英文双语司机服务，并支持多语言平台预订和支付，解决语言和支付障碍。此外，携程专车还提供免费举牌接机服务，方便游客快速找到司机。
Q6：携程专车如何提升外国游客对中国的印象？
A6：携程专车通过提供高质量的用车服务和特色化布置，展现中国文化魅力，提升外国游客对中国的印象，促进中国旅游业发展。
结论
携程专车“Welcome to China”活动，不仅是为外国游客提供便捷、安全的用车服务，更是展现中国服务和旅行体验的窗口。通过免费接机服务和特色化布置，携程专车传递着中国文化魅力，提升外国游客对中国的印象，助力中国旅游业发展。未来，携程专车将继续深耕入境游市场，为外国游客提供更加优质的用车服务，为中国旅游业发展贡献力量。
